イーマシーンズのトラブル対応策

■ 故障かな?と思ったら

保障期間内なら以下のテクニカルサポートが無料で受けられる。eMachinesお客様サポートページにそれぞれの利用方法が掲載されている。また、最新の情報も掲載されているのでチェックしておこう。

・ 電話によるテクニカルサポート (朝6時から深夜12時まで年中無休。祝日も含む)
・ ライブチャットによるテクニカルサポート (朝6時から深夜12時まで年中無休。祝日も含む)
・ Eメールによるテクニカルサポート

■ Windows Updata をしたら、動作がおかしくなった。

eMachinesのJ2804およびJ2808製品で、 Windows XP SP2のインストール後再起動すると、コンピュータが応答を停止する問題があります。解決策はeMachinesサポートページをご覧ください。http://www.emachines.co.jp/support/index.html

■ 警告 ■

このページに掲載されている情報のとおりに操作/作業した場合でも、PCが故障または破損し、加えて、メーカー等の保障が無効になる場合があります。当サイトは、それぞれの結果について保障しませんし、全く関知しません。それは、既知の問題が指摘され又は当サイトに通告されている場合も同様です。当サイトをご利用になる場合でも複数の情報源を確認してください。当サイトは、当サイト及びユーザーを含む、製造販売元以外の判断による改造/改変/アップデートを推奨しません。

■ ServicePack適用済みブータブルCDを作りたい。

WindowsプリインストールPCでServicePack適用済みブータブルCDを作ろう
http://www.geocities.co.jp/SiliconValley-Cupertino/3686/instcd.html

■ XPのプチフリーズ対策パッチ(SP2が入っているPCには不要)

Windows XP 修正プログラム: フォルダを閉じたとき、エクスプローラでアプリケーション エラーが発生する場合がある
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=49e589ae-2f93-48dc-a39a-c9d98dada7a5&displaylang=ja

■ テレビチューナー等を増設するとフリーズする

VIA製のチップを搭載しているMBは相性問題が出やすいといわれています。VIA製のチップセットを使用している場合で問題が出た場合、公開されるVIAパッチhttp://www.viaarena.com/default.aspx?PageID=2のチップセット オーディオ グラフィック入れて、増設したパーツのドライバの再インストールすると、問題が解決する場合があります。

■ 買ったばかりなのにDVD/CDが書き込めないんですけれど…

サポートに電話して、パーツを交換してもらいましょう。
自分の判断で書き換えを挑戦しても良いですが、保障は利かなくなります。
LG http://www.lge.com/support/software.jsp

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